汽车召回制度介绍 汽车召回制度起源
汽车召回制度介绍
所谓汽车召回制度,是指投放市场的汽车。如果发现由于设计或制造原因存在缺陷,不符合相关法律法规和标准,或者出现可能导致安全和环保问题,制造商必须及时向国家有关部门报告产品的问题、问题原因和改进措施,提出召回申请。经批准后对在用车辆进行改造,以消除事故隐患。厂商也有义务让用户及时了解情况。目前,美国, 日本, 加拿大, 英国和澳大利亚实施汽车召回制度。
汽车召回制度起源
汽车召回制度始于20世纪60年代的美国律师拉尔夫,发起了一场呼吁国会制定汽车安全法规的运动。1969年5月,美国媒体抨击欧洲和日本的汽车经销商召回缺陷汽车进行维修,特别指出蓝鸟漏油事件和丰田刹车失灵事件,6月1日,日本《朝日新闻》报道了这一消息,在日本引起轩然大波,同年8月,《机动车形式制定规则》增加了“汽车制造商在召回缺陷汽车时应承担公开缺陷汽车的义务”的内容。
汽车召回制度在中国汽车市场上发挥着重要作用。汽车召回制度有利于制造商了解用户,对维护消费者合法权益具有重要意义。汽车召回制度在西方发达国家已经实施了几十年,但在中国国内企业却很难实施。对于这个问题,召回制度“警告”中国汽车企业,这使得越来越多的中国用户意识到,汽车制造商如果不实施召回制度,就是对消费者的不负责任。
从设计的角度来说,在设计工作室设计的完美模型,投入实际运行时可能并不完美;
从生产的角度来说,汽车是一种非常复杂的产品,技术水平非常高,因此在生产过程中可能会出现操作失误;
从使用的角度来说,有些缺陷是经过一段时间的使用才暴露出来的。如果制造商不承担召回和维护的责任,就是忽视了用户的生命和财产安全。这对中国汽车企业无疑是一个很大的冲击。面对竞争对手如此强大的挑战,国内大型汽车制造商不得不面临不进不退的局面。如果他们不跟进,就会处于竞争劣势。如果他们跟进,一定要解决自己产品固有的一些缺点。中国的汽车企业受到了前所未有的冲击。
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